搶紅包、拼快遞、地空大戰、拼服務……看網上商家“雙十一”怎麼玩
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  B09版
  “雙十一”,來了!硝煙四起,戰役已經打響。看看今年電商們都怎麼玩兒“雙十一”,搶紅包早已開啟,拼快遞、拼服務各出奇招。快遞地空大戰,陣勢比往年大,這倒是像一場商業大閱兵和潮流風向標,看看電商如何使出渾身解數在這場網購盛宴中分得一杯羹。
  拼紅包
  電商找來幫手大派紅包、賒賬分期付款
  一大波紅包已經來襲。雖然距離“雙十一”還有一周時間,但小伙伴們已經開始忙著搶紅包了。天貓在10月21日就開啟了新浪微博紅包的攻勢,京東於10月25日起啟動“億元合體紅包”活動。
  電商除了用紅包吸引剁手族早早動起來,還有其他招數。拍拍網今年推出“拍便宜”活動,每天會推出特價團。天貓還推出“賒賬”模式,購物可分期付款。
  與往年電商們發紅包不同,今年電商們拉來了幫手,微博、微信用戶多,天貓和京東分別與其合作發紅包。
  記者從阿裡方面獲悉,從10月21日起新浪微博紅包攻勢已經開啟,26位明星也參與其中,每天在微博上大量發放紅包,據天貓方面透露,從25日8時30分開始,調高微博紅包中獎率,並增加1111元超級紅包,雙11當天可直接當現金使用。
  緊隨其後,10月25日京東微信購物和手機QQ購物啟動“億元合體紅包”活動,小伙伴們也是搶得不亦樂乎。“拼人品的時候到了!我搶到了10元錢”最近兩天微信朋友圈裡總有好友曬紅包,搶到紅包後用戶通過好友“合體”可以讓紅包變大。
  如果說搶個紅包5元、10元,只是讓剁手族們看個熱鬧,不至於出手大買。那特價團拼團購和“賒賬”分期付款的模式,令手頭緊的消費者看到了“曙光”。
  記者從拍拍網瞭解到,今年推出“拍便宜”活動,每天推出特價團,不同的產品規定了團購人數。用戶只要在第一時間內通過微信發起團購併且達到規定人數就可以搶團成功,成功拍下商品。
  拼快遞
  百餘萬快遞員上陣 高鐵、飛機齊“參戰”
  歷年“雙十一”,快遞都是電商們的痛。儘管電商們下大力氣、投入大資本想做好配送,但快遞爆倉、延遲送貨時間、丟件等投訴還是時有發生。據國家郵政局統計,今年“雙十一”期間(11月11日至16日)全國快件業務量將突破5億件,最高日處理量將達到9000萬件。今年“雙十一”,天貓和京東兩大主力電商又加大快遞配送力度。
  昨日記者從天貓方面獲悉,今年將有125萬名快遞員參與配送。據悉,在“雙十一”前夕,與菜鳥網絡合租的14家快遞公司新增了25萬名新的快遞員。至此,今年將有120餘萬名快遞員加入到“雙十一”。
  與天貓強大的配送工具比拼,京東在全國各地增加了配送站點。據悉,在電商物流配送方面,京東於今年上半年增加了400多個配送站點,覆蓋範圍增加了480個區縣。京東推出了極速達、211限時達、次日達等個性化的物流配送服務,以及自提點、移動自提車、自提櫃等創新配送形式,只為能夠全面確保消費者網購最後一公里體驗。
  此外,今年“雙十一”期間,順豐將投入36架全貨機,圓通快遞也將投入4架貨運飛機,增加兩架波音737貨機執行時效快件轉運。過去快遞大軍多是通過公路運送,今年不僅空中參戰,高鐵也首次加入快遞大戰。
  拼服務
  京東拼售後天貓拼“賒賬”
  臨近“雙十一”,電商拼大招。京東通過推出“售後到家”服務,消費者可享受“無需出門、無需檢測、保修範圍內全免費”的新型售後服務。為了消除消費者對退換貨的顧慮,今年京東設立了“1000萬保證金”,在消費者提交退換申請服務單之時起算,如48小時內第三方賣家未給出審核意見,則京東平臺將自動默認審核通過;消費者自發出退貨商品且上傳快遞運單號信息之時起算,如10天內第三方賣家未給出處理意見的,京東平臺將啟用保證金先行退還消費者相應貨款。
  天貓今年有個新花樣,賒賬買東西“借雞下蛋”,把在天貓買東西的錢存在餘額寶里吃利息,然後分期付賬。在今年的“雙十一”當天,天貓分期購推出“11期0手續費”的分期服務。消費者可零首付購買商品,當天的賬單更可以花上一年的時間慢慢還,且沒有手續費。
  如果“雙十一”準備花10000元,把錢全部放入餘額寶,不僅可以提升天貓分期購的可用額度,收益還是全部歸屬自己。“雙十一”使用天貓分期購提供的額度來消費,選擇以餘額寶內資金每月代扣還款,11個月後,賬單還完,還能獲得200元左右的收益。
  速途研究院院長丁道師表示,自淘寶、天貓打造“雙十一”以來,電商促銷就成了常態。用“三天一小促、五天一大促”,都無法形容國內電商網站促銷的頻繁。“從電商的發展,以及中國網購的趨勢來看,“雙十一”肯定會結束價格戰的比拼,轉而比拼服務和創新,這是未來的發展方向。”
  本報記者 吳麗娟
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  (原標題:看網上商家“雙十一”怎麼玩)
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